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23.10.2016 16:26 Alter: 1 year

Umtausch fehlerhafter Heft-DVDs

Zeitschrift LinuxUser bietet kostenlosen Umtausch an. Lesen Sie die Mail des Chefredakteurs.


Hallo zusammen,

wie Ihr sicher schon festgestellt habt, liegt den Freiverteiler-Exemplaren von LinuxUser eine fehlerhafte erste Heft-DVD bei: Das Presswerk hat versehentlich die B-Seite der zweiten DVD auch auf die erste gebrannt.

Wir versenden über unseren Abo-Dienstleister DPV in Hamburg kostenlos korrigierte Ersatzexemplare der DVD an alle Leser. Das ist kein Umtausch, man muss also nicht die fehlerhafte DVD einsenden.

Um ein korrektes Exemplar zu erhalten, genügt eine E-Mail an die Adresse

computec@dpv.de

Als Subject bitte angeben (beschleunigt das Handling):

LU 11/2016: Ersatz Heft-DVD 1

Und als Inhalt bitte Folgendes:

Sehr geehrte Damen und Herren,

auf dem LPD 2016.2 habe ich ein Exemplar von LinuxUser 11/2016 erhalten, bei dem eine inhaltlich falsche Heft-DVD 1 beilag. Bitte senden Sie mir schnellstmöglich einen Ersatzdatenträger an die folgende Adresse:

<Vorname> <Nachname>

<Straße> <Hausnummer>

<PLZ> <Ort> 

Ich bedanke mich für Ihre Bemühungen und verbleibe

mit freundlichen Grüßen,

 

Der Inhalt muss nicht genau so sein, sollte aber _unbedingt_ die _Postanschrift_ enthalten. Sonst wird's für alle Beteiligten zäh.

Ich kann derzeit noch nicht sagen, wann die Aussendungen rausgehen -- das Presswerk hat sich noch nicht geäußert, wann es einen Slot für die Ersatzproduktion freimachen kann. Da rund 16.000 DVDs nachproduziert werden müssen, ist das kein Pappenstiel.

Angesichts der üblichen Timeframes werden die Ersatzexemplare aber ganz sicher nicht vor dem 2. November bei den Empfängern eintreffen können.

Ich wünsche allen viel Spaß und Erfolg morgen auf dem LPD 2016.2 und

CU @ LPD 2017.1,

Jörg

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Jörg Luther, Chefredakteur (Editor-in-Chief)

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